Monitorización y consultoría
Las empresas necesitan un modelo de IT moderno
Monitorización y consultoría
Las empresas necesitan un modelo de IT moderno
Las empresas necesitan un modelo de IT moderno
Sencillez
Los SLA con varios proveïdores generan complejidad. Mejor un Partner para todo.
Seguridad
La Seguridad es imprescindible. Una brecha de Seguridad puede costar millones y provocar impactos a largo plazo.
Tecnología Inteligente
La organización de IT quiere tecnologia más inteligente que detecte cuando se necesitan Servicios y consumibles, no reaccionar a posteriori.
Ahorrar tiempo y dinero
Tener varios proveedores, trabajar con ellos y gestionarlos puede resultar costoso.
La gestión proactiva significa retorno inmediato
Departamento IT
- Reducción de tiempo y coste invertido en asistencias y gestión del ciclo de vida del dispositivo
- Interlocutor único
- Reducción carga de trabajo del departamento de IT. Gestión diaria en manos de un departamento externo
- Optimización de los recursos disponibles. Asignación de nuevas tareas de valor
- Control de equipos mediante la herramienta Tech Pulse
- Inventario actualizado de los equipos
- Reducción del número de incidencias Nivel 1
- Evitar la obsolescencia del parque
- Mantenimiento preventivo y análisis predictivo
Departamento Financiero y compras
- Minimiza la complejidad de las compras
- Un único interlocutor
- Reducción de costes optimizando los recursos y las compras
- La externalización de servicios evita/reduce los costes de mantener recursos internos
- Permite realizar previsiones de las inversiones a largo plazo y controlar los gastos de mantenimiento de la base instalada
- Inmovilizado bajo control
- Plan escalable:
- Renovación de flota según necesidad
- Evitar ciclos de vida largos
- Adaptación a las fluctuaciones del tamaño de la compañía
Departamento Financiero y compras
- Aumento de la productividad
- Mejora significativa de la experiencia como usuario
- Soporte y resolución de incidencias ágil y efectivo
- Atención de incidencias. El usuario no ha de desplazarse
- Acceso a actualizaciones y renovación tecnológica
- Un interlocutor único
– Con ello obtendrás una mejora continua, disfrutando del acceso a métricas de rendimiento y datos
– Mejorarás las operaciones TI con servicios adaptados a tus necesidades
– Reducirás los costes TI
– Liberarás recursos informáticos reduciendo la complejidad
– Mejorarás la previsibilidad de los costes
– Reforzarás tu perfil de seguridad