mapa de procesos

Qué es y cómo elaborar un mapa de procesos

El mapa de procesos es un documento importante para conocer cómo interactúa una empresa con el entorno, en especial para neófitos o como elemento visual en las reuniones de trabajo. Se puede definir como la representación gráfica de los procesos de una empresa y su relación con el exterior, concretamente, con las partes interesadas. Existen…

Organigrama de empresa

Cómo elaborar un organigrama de empresa eficiente

El organigrama de empresa es una estructura importante para conocer su funcionamiento interno, ya que permite al gestor o al trabajador tener una idea gráfica y, en consecuencia, ahorrar tiempo. Existen varios tipos de organigrama según las necesidades de la compañía, que siempre deben incluir determinados datos. Tipos de organigrama Existen varios tipos de organigrama…

estilos de liderazgo

Estilos de liderazgo, ventajas e inconvenientes

En la empresa, los estilos de liderazgo imprimen carácter al funcionamiento de un departamento y se convierten en un elemento clave de la compañía. La gestión del capital humano es fundamental para aumentar o reducir la productividad, de ahí que conocer los distintos tipos de liderazgo sea importante. En este artículo, se describen los 10…

gestión por procesos

Gestión por procesos, todo lo que debes saber

En una organización empresarial cada vez más compleja, es importante no perder de vista que la perspectiva y la gestión por procesos sirven para cambiar el paradigma vertical tradicional al que estaban acostumbrados los directivos. Sin embargo, su implementación no está exenta de dificultades, especialmente en los inicios. En este artículo se van a describir…

fidelizar los clientes del despacho profesional

¿Como fidelizar los clientes del despacho profesional?

Muchos despachos profesionales dependen de una clientela potencial de PYMES o autónomos que recurren constantemente a sus servicios porque no tienen infraestructura para crear departamentos propios. Por este motivo, saber cómo fidelizar los clientes del despacho profesional es imperativo para mantener la cuota de mercado en una economía cada vez más competitiva. Como los despachos…

MVP o Producto Mínimo Viable

¿MVP o Producto Mínimo Viable, que es y para que sirve?

El Producto Mínimo Viable o Minimum Valuable Product (MVP), como rezan sus siglas en inglés, es un producto o servicio que recoge las funcionalidades mínimas que puede necesitar un cliente para que se vean satisfechas sus necesidades. Es decir, se trata de una versión muy básica de la solución que un emprendedor puede ofrecer en…

captar leads con Linkedin

Cómo generar leads mediante Linkedin para el despacho profesional

Linkedin una oportunidad para hacer nuevas conexiones Antes de empezar a describir cómo captar captar leads con Linkedin repasaremos algunos datos generales para recalcar la importancia de esta red. Según datos ofrecidos por IAB Spain, asociación que representa al sector de la comunicación digital y la publicidad, en España hay actualmente 25, 4 millones de personas…

Flujo de trabajo

Cómo crear flujos de trabajo o work flows eficientes

Actualmente, se utiliza mucho el concepto de workflow, pero ¿sabemos realmente qué funcionalidad tiene este sistema de gestión dentro de la empresa? Simplemente, nos encontramos ante un sistema de trabajo que permite acercar personas, máquinas y procesos con el único objetivo de acelerar la ejecución de cualquier sistema de trabajo. El workflow aporta muchos beneficios, como la mejora del…

Captar clientes despacho

9 ideas para captar clientes para el despacho profesional

Captar clientes para el despacho profesional o asesoría es uno de los grandes retos de este sector en los últimos tiempos. Tras identificar al público objetivo, realizar el estudio de mercado correspondiente y haber elaborado la estrategia a seguir, con un plan de negocio adecuado, toca enfrentarnos al primer escollo: vender nuestro producto. Seguir estos…

Desempeño laboral

Propuesta para evaluar el desempeño laboral

Una de las tareas más importantes que debe realizar todo departamento de Recursos Humanos es la evaluación del desempeño laboral. Por evaluación del desempeño entendemos aquellas herramientas utilizadas por las empresas para medir en el ámbito individual el cumplimiento efectivo de los fines u objetivos organizacionales. La evaluación del desempeño laboral tiene una doble vertiente:…